บทที่ 6 การจัดการสารสนเทศและระบบสารสนเทศ

        ความสำคัญของระบบสารสนเทศ   ปัจจุบันมักจะพูดถึงระบบสารสนเทศกันมาก การดำเนินงานเกิอบทุกขั้นตอนจะต้องมีสารสนเทศเข้าไปเกี่ยวข้องด้วยเช่น ร้านค้าขายสินค้าก็จะมีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการขาย เป็นต้น ซึ่งเป็นข้อมูลที่นำมาใช้สร้างสารสนเทศ สารสนเทศต่างๆ เหล่านี้จะทำให้ผู้จัดการรู้ว่าการขายสินค้าเป็นอย่างไร สินค้าอะไรขายดี มีจำนวนสินค้าคงเหลือในร้านเท่าไร จะต้องสั่งสินค้าเพื่อเมื่อไร

            ปัจจุบัน ระบบสารสนเทศ (Information System) มักเตรียมได้จากระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งเรียก ระบบสารสนเทศด้วยคอมพิวเตอร์ (CBIS : Computer-based Information System) ซึ่งก็คือ ระบบสารสนเทศที่ได้จากการใช้คอมพิวเตอร์ทำหน้าที่ในการรับข้อมูล ประมวลผลและส่งผลลัพธ์ออกมาและทำการประเมินผลสารสนเทศที่ได้เพื่อนำผลย้อนกลับมาปรับปรุงข้อมูลที่รับเข้าเพื่อให้ได้สารสนเทศตามที่องค์กรต้องการ

บุคคลที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาระบบสารสนเทศ ได้แก่

1.             ผู้ใช้ระบบ (Users)

2.             นักวิเคราะห์ระบบ (SA : System Analyst)

3.             นักออกแบบระบบ (SD : System Designer)

4.             โปรแกรมเมอร์ (Programmer)